С Постановление на Министерския съвет № 111 от 26.04.2011 г. за изменение и допълнение на Устройствения правилник на областните администрации, приет с Постановление №121 на Министерски съвет от 2000 г., обнародвано в ДВ, бр. 35 от 03.05.2011 г. се създава нов член 7а. 
Съгласно чл. 7а, Областният управител със заповед създава комисия за работа с предложенията и сигналите на граждани, организации и омбудсмана, свързани с дейността на териториалните звена на министерствата и на другите административни структури, които осъществяват административно обслужване, както и с дейността на органи и организации, предоставящи обществени услуги на територията на областта. 
Председател на комисията е заместник областен управител, а членове - служители от областната администрация. 
Комисията осъществява своята дейност в съответствие с разпоредбите на глава осма от Административнопроцесуалния кодекс, като:
1. приема и анализира постъпилите предложения и сигнали;
2. преценява основателността на предложението или сигнала, като при необходимост може да изиска от съответните административни структури и/или организации допълнителна информация;
3. предлага на областния управител да сезира компетентните органи за постъпилото предложение или сигнал;
4. информира подателя на предложението или сигнала за предприетите действия;
5. следи за предприетите действия и за решението по предложението или сигнала.

Състав на комисията: 
Председател: Красимир Даскалов – заместник областен управител на област Смолян;

Членове: 
1. инж. Емил Миланов – началник отдел „Устройство на територията и държавна собственост”,

2. Стефка Гарова - началник отдел "Координация, административен контрол и регионално развитие",

3. Таня Гелова - главен юристконсулт, дирекция "Административно обслужване, финанси и управление на собствеността",

4. Румяна Караманолова - главен експерт, отдел "Координация, административен контрол и регионално развитие",

5. Елица Чавдарова - главен експерт, отдел "Координация, административен контрол и регионално развитие" ,

6. инж. Димитър Калайджиев - главен експерт "Служител по сигурността на информацията и отбранително-мобилизационна подготовка"

Документи

Годишен доклад 2023

Годишен доклад 2022
Годишен доклад 2021
Годишен доклад 2020
Годишен доклад 2019
Годишен доклад 2018
Годишен доклад 2017
Годишен доклад 2016
Годишен доклад 2015
Годишен доклад 2014
Годишен доклад 2013
Годишен доклад 2012
Годишен доклад 2011

---